В последнее время участились случаи обращений потребителей, столкнувшихся с попытками мошенничества. Им звонят в двери незнакомые люди, представляются сотрудниками «Водного Союза» и предлагают услуги, которые предприятие не оказывает.

Напоминаем, что «Водный Союз» не занимается:
- поверкой счетчиков холодной воды в квартирах (Внимание! Не путать с проверкой – внешним осмотром состояния прибора учета и наличия целостности опломбирования). Поверку могут проводить только аккредитованные организации. Проверить наличие аккредитации у поверителей можно через реестр аккредитованных лиц на сайте Росаккредитации https://poverka.fsa.gov.ru;

- устранением засоров на внутридомовых сетях канализации. За устранение локального засора в квартире отвечает собственник, за засор стояка или канализации в подвале – УК или ТСЖ, которые обязаны оперативно устранить проблему, в т.ч. через аварийную службу;

- установкой счетчиков воды. За установку и эксплуатацию водосчётчиков отвечает собственник жилья;

- отбором проб воды в квартирах. Этим также занимается управляющая компания;

- подбором и установкой бытовых фильтров очистки воды.

Если в вашу квартиру звонит человек и представляется сотрудником «Водного Союза», не спешите открывать ему дверь. Узнайте фамилию, имя, отчество и цель его визита. Позвоните на Горячую линию по телефонам: 46-60-30, 46-11-73 или 8-800-700-40-50 (доб.3), чтобы уточнить работает ли он на предприятии. Сотрудники «Водного Союза» и представители энергосбытовой компании «Восток», действующие от имени «Водного Союза», могут прийти с проверкой прибора учета. При этом они обязаны предъявить служебное удостоверение.

Обязательно предупредите своих близких, особенно людей пожилого возраста, о возможных случаях мошенничества. И будьте бдительны.