В 2025 году благодаря неравнодушным гражданам, которые передавали в «Водный Союз» информацию об открытых люках, было закрыто более 450 водопроводных и канализационных колодцев. Обращения поступали как через форму обратной связи на сайте предприятия, так и в круглосуточную диспетчерскую службу. Для сравнения, по статистике в 2024 году было закрыто 234 люка.

Напоминаем, что открытые колодцы могут стать причиной различных травм и аварийных ситуаций на дорогах. Сотрудники «Водного Союза» регулярно проводят обход сетей, проверяют и фиксируют внешнее состояние колодцев, наличие и плотность прилегания крышек, целостность люков. Огромную помощь в их обнаружении оказывают граждане, сообщая об инцидентах в ресурсоснабжающую организацию. Если люк принадлежит сторонней организации, сотрудники «Водного Союза» сообщают о проблеме дежурному по городу.

Напоминаем, что для удобства передачи информации на сайте «Водного Союза» есть раздел «Сообщи об открытом люке» (https://water45.ru/content/soobshchi-ob-otkrytom-lyuke). При заполнении этой формы необходимо указать месторасположение открытого колодца (на проезжей части или на газоне) и адрес ближайшего здания. Обязательным в форме является поле «Контактный телефон».

Также о проблеме можно сообщить по телефонам диспетчерской службы АО «Водный Союз»: 46-11-73, 46-60-30 или дежурному по городу: 054. В обращении главное - указать как можно более точный адрес люка - например, номера домов, рядом с которыми он находится.

Другие новости о деятельности компании

можно узнать на официальном сайте - http://water45.ru